1. Facebook Ads bị hạn chế phân phối là gì?

Facebook Ads bị hạn chế phân phối là tình trạng quảng cáo không tiếp cận được đúng số lượng người dùng như mong đợi, bị giảm hiển thị hoặc mất hiệu quả. Điều này ảnh hưởng đến hiệu suất chiến dịch, làm tăng chi phí nhưng lại giảm lượng khách hàng tiềm năng. Nguyên nhân Facebook Ads bị hạn chế phân phối có thể đến từ vi phạm chính sách quảng cáo, chất lượng nội dung không đạt yêu cầu hoặc tài khoản quảng cáo không đủ độ tin cậy. Hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn tìm ra cách khắc phục hiệu quả để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình.

2. Nguyên nhân khiến Facebook Ads bị hạn chế phân phối

1. Vi phạm chính sách quảng cáo

Facebook có các chính sách nghiêm ngặt về nội dung quảng cáo nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Nếu quảng cáo của bạn vi phạm các điều khoản này, Facebook có thể giảm khả năng hiển thị hoặc thậm chí không phê duyệt quảng cáo. Những vi phạm phổ biến bao gồm:

• Chứa nội dung bị cấm: Facebook cấm quảng cáo các sản phẩm như thuốc lá, vũ khí, chất kích thích, nội dung người lớn hoặc các dịch vụ bất hợp pháp.
• Hình ảnh và nội dung gây hiểu lầm: Những quảng cáo sử dụng hình ảnh trước-sau (trong lĩnh vực giảm cân, làm đẹp), nội dung giật gân, hoặc thông tin sai sự thật có thể bị hạn chế phân phối.
• Vi phạm bản quyền: Việc sử dụng hình ảnh, nội dung có bản quyền mà không có sự cho phép của chủ sở hữu cũng có thể dẫn đến việc quảng cáo bị hạn chế hoặc gỡ bỏ.

2. Facebook Ads có lịch sử xấu

Facebook đánh giá tài khoản quảng cáo dựa trên lịch sử hoạt động của nó. Nếu tài khoản có lịch sử bị từ chối nhiều lần, bị tố cáo hoặc từng vi phạm chính sách, thì mức độ ưu tiên phân phối quảng cáo sẽ bị giảm. Các yếu tố ảnh hưởng bao gồm:

• Tài khoản bị cảnh báo nhiều lần: Nếu nhiều quảng cáo của bạn bị từ chối, Facebook sẽ coi tài khoản của bạn là có rủi ro cao và giảm phân phối.
• Bị người dùng tố cáo: Khi người dùng báo cáo quảng cáo là lừa đảo, không phù hợp hoặc gây phiền toái, Facebook có thể hạn chế hiển thị quảng cáo từ tài khoản đó.
• Hoạt động bất thường: Việc thay đổi phương thức thanh toán liên tục, chạy quảng cáo từ nhiều địa điểm khác nhau hoặc có dấu hiệu gian lận có thể khiến tài khoản bị hạn chế phân phối.

3. Targeting quá hẹp hoặc quá rộng

Việc xác định đối tượng mục tiêu sai có thể ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng phân phối của quảng cáo:

• Targeting quá hẹp: Nếu bạn giới hạn đối tượng quá mức (ví dụ: chỉ target một nhóm tuổi nhất định trong một khu vực nhỏ), Facebook sẽ gặp khó khăn trong việc tìm đúng người để hiển thị quảng cáo.
• Targeting quá rộng: Khi target quá rộng mà không có sự tối ưu phù hợp, quảng cáo có thể hiển thị đến những người không quan tâm, làm giảm tỷ lệ tương tác và tăng chi phí mà không mang lại hiệu quả.
• Không sử dụng tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao: Facebook cung cấp nhiều công cụ giúp tối ưu targeting như Lookalike Audience hay Custom Audience. Nếu không tận dụng tốt các tính năng này, quảng cáo có thể không tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng.

4. Chất lượng nội dung của Facebook Ads kém

Facebook đánh giá quảng cáo dựa trên mức độ tương tác và phản hồi từ người dùng. Nếu nội dung không thu hút, tỷ lệ nhấp chuột thấp, hoặc nhận được nhiều phản hồi tiêu cực, Facebook có thể giảm phân phối. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nội dung bao gồm:

• Hình ảnh, video kém chất lượng: Quảng cáo sử dụng hình ảnh mờ, không chuyên nghiệp hoặc nội dung không rõ ràng sẽ có hiệu suất kém hơn.
• Thiếu lời kêu gọi hành động (CTA): Một quảng cáo không có CTA rõ ràng sẽ khó thu hút người dùng thực hiện hành động mong muốn.
• Nội dung không hấp dẫn: Nếu nội dung quảng cáo không đánh trúng nhu cầu hoặc không giải quyết vấn đề của khách hàng, tỷ lệ tương tác sẽ thấp, dẫn đến giảm hiệu suất quảng cáo.

5. Tài khoản quảng cáo mới chưa có độ tin cậy

Facebook ưu tiên phân phối quảng cáo từ các tài khoản có lịch sử tốt. Nếu tài khoản của bạn còn mới và chưa có nhiều hoạt động, quảng cáo có thể bị hạn chế phân phối. Điều này thường xảy ra khi:

• Tài khoản chưa từng chi tiêu nhiều: Những tài khoản có chi tiêu thấp hoặc không liên tục thường bị Facebook đánh giá thấp về độ tin cậy.
• Thiếu lịch sử chạy quảng cáo: Tài khoản mới thường không có đủ dữ liệu để Facebook đánh giá độ hiệu quả, dẫn đến việc phân phối bị hạn chế.
• Liên kết với Fanpage yếu: Nếu Fanpage liên kết với tài khoản quảng cáo có lượng tương tác thấp hoặc mới thành lập, khả năng phân phối quảng cáo cũng bị ảnh hưởng.

3. Cách khắc phục tình trạng bị hạn chế phân phối của Facebook Ads

a. Tuân thủ chính sách quảng cáo

• Đọc kỹ và tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook.
• Tránh sử dụng từ ngữ kích động, gây hiểu lầm hoặc sai lệch.
• Hạn chế các nội dung liên quan đến sức khỏe, tài chính nếu không có nguồn chứng thực.
• Kiểm tra quảng cáo trước khi chạy để đảm bảo không vi phạm quy tắc nào.

b. Cải thiện tài khoản quảng cáo

• Sử dụng tài khoản quảng cáo có lịch sử hoạt động tốt, tránh tạo quá nhiều tài khoản mới.
• Duy trì hoạt động ổn định và thanh toán đúng hạn để tạo độ tin cậy với Facebook.
• Hạn chế bị tố cáo hoặc nhận phản hồi tiêu cực từ người dùng.

c. Tối ưu hóa target audience

• Không đặt target quá hẹp hoặc quá rộng.
• Kiểm tra lại đối tượng mục tiêu để đảm bảo phù hợp với nội dung quảng cáo.
• Thử nghiệm A/B để tìm ra nhóm đối tượng hiệu quả nhất.

d. Nâng cao chất lượng quảng cáo

• Sử dụng nội dung sáng tạo, hấp dẫn và phù hợp với đối tượng.
• Cải thiện chỉ số tương tác bằng cách khuyến khích người dùng like, comment, share.
• Đầu tư vào hình ảnh, video chất lượng cao để thu hút sự chú ý.

e. Xây dựng độ tin cậy cho tài khoản quảng cáo

• Chạy các chiến dịch nhỏ trước khi mở rộng quy mô quảng cáo.
• Kết nối tài khoản quảng cáo với Fanpage uy tín, có nhiều lượt theo dõi và tương tác tốt.

4. Các vấn đề khác ảnh hưởng đến phân phối quảng cáo

Ngoài những nguyên nhân chính nêu trên, một số yếu tố khác cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất quảng cáo của bạn:

• Tần suất hiển thị quá cao: Nếu quảng cáo của bạn lặp lại quá nhiều lần với cùng một nhóm đối tượng, họ có thể cảm thấy nhàm chán và bỏ qua quảng cáo, làm giảm hiệu quả phân phối.
• Giờ chạy quảng cáo không tối ưu: Việc đặt lịch quảng cáo vào những thời điểm không có nhiều người trực tuyến có thể làm giảm hiệu quả phân phối.
• Định dạng quảng cáo không phù hợp: Một số định dạng quảng cáo có thể không phù hợp với từng nhóm đối tượng, dẫn đến hiệu suất thấp.

5. Kết luận

Facebook Ads bị hạn chế phân phối có thể làm giảm hiệu suất chiến dịch quảng cáo, nhưng bạn có thể khắc phục bằng cách tuân thủ chính sách, tối ưu targeting và nâng cao chất lượng nội dung. Việc liên tục thử nghiệm và điều chỉnh sẽ giúp bạn đạt hiệu quả quảng cáo cao hơn.

Xem thêm tại : Nolimit Agency 

• • Tại sao cho thuê tài khoản quảng cáo lại phổ biến hiện nay.
  • Ưu điểm vượt trội khi thuê tài khoản quảng cáo