Làm Sao Giảm Phụ Thuộc Vào Sàn Thương Mại Điện Tử Mà Vẫn Tăng Doanh Thu?

Phụ thuộc vào sàn thương mại điện tử khiến lợi nhuận bị bào mòn? Bài viết này hướng dẫn bạn cách xây dựng kênh bán hàng riêng và tăng trưởng doanh thu bền vững ngoài sàn TMĐT.

🧠 Vì sao nên giảm sự phụ thuộc vào sàn thương mại điện tử?

Trong giai đoạn bùng nổ mua sắm online, nhiều thương hiệu đã tăng trưởng nhanh chóng nhờ các sàn thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada. Tuy nhiên, đi kèm với đó là rủi ro:

• Cạnh tranh khốc liệt: cùng ngành hàng, cùng giá, sản phẩm dễ bị thay thế.
• Phụ thuộc vào chính sách nền tảng: thay đổi phí, thuật toán hiển thị, kiểm duyệt sản phẩm.
• Không sở hữu tệp khách hàng: không thể remarketing hay chăm sóc khách trung thành hiệu quả.
• Khó kiểm soát thương hiệu: sàn thường không cho bạn tùy biến giao diện hay thể hiện “chất riêng”.

Vì vậy, để tăng trưởng bền vững, các doanh nghiệp cần chiến lược đa dạng hóa kênh bán hàng thay vì chỉ “chơi trên sân người khác”.

🚀 3 hướng đi để phát triển ngoài sàn TMĐT mà vẫn giữ doanh thu ổn định

1. Xây dựng website bán hàng riêng

Đây là nền tảng cốt lõi để doanh nghiệp làm chủ thương hiệu và hành trình mua sắm của khách hàng. Website:

• Thể hiện sự chuyên nghiệp, tăng độ tin tưởng
• Giúp thu thập dữ liệu khách hàng (email, hành vi truy cập, tỉ lệ chuyển đổi)
• Tối ưu SEO để có lượt truy cập tự nhiên
• Tùy biến nội dung theo các chiến dịch (sale, dịp lễ, giới thiệu sản phẩm mới)

👉 Nên bắt đầu với các nền tảng như Shopify, WordPress + WooCommerce hoặc Haravan để tiết kiệm thời gian và chi phí.

2. Khai thác mạng xã hội như một kênh bán hàng chính thức

Mạng xã hội đang là “chợ trực tuyến” đầy tiềm năng. Việc đầu tư cho:

• Fanpage chuyên nghiệp với nội dung đều đặn
• Livestream bán hàng để tăng tương tác trực tiếp
• Chạy quảng cáo Facebook Ads, TikTok Ads đến đúng tệp khách hàng

giúp bạn vừa bán được hàng, vừa nuôi dưỡng cộng đồng trung thành.

3. Triển khai bán hàng đa kênh (Omnichannel)

Bí quyết thành công hiện nay không nằm ở việc chọn “sàn hay không sàn” mà là kết hợp đa kênh thông minh:

• Website → phục vụ khách hàng trung thành, chạy quảng cáo
• Mạng xã hội → xây dựng thương hiệu, tăng tương tác
• Sàn TMĐT → kênh tăng trưởng nhanh và tạo uy tín ban đầu
• Chatbot/CRM → chăm sóc khách hàng sau bán

Hệ thống hóa các kênh này giúp doanh nghiệp kiểm soát dữ liệu tốt hơn, tối ưu quảng cáo và gia tăng trải nghiệm mua sắm đồng nhất.

💬 Kết luận

Thương mại điện tử vẫn là xu hướng chủ đạo trong thời đại số. Tuy nhiên, doanh nghiệp thông minh cần vượt khỏi “vòng an toàn” của sàn TMĐT bằng cách chủ động xây dựng kênh riêng, tăng cường dữ liệu và thương hiệu, từ đó đảm bảo doanh thu lâu dài và bền vững.

Xem thêm tại : Nolimit Agency 

• • Tư duy xây dựng thương hiệu cá nhân.
  • Gen Z và hành vi tiêu dùng mới.